Política de pagos

Rivalora Política de pagos

En Rivalora, queremos que tu experiencia de compra sea sencilla, segura y transparente. A continuación, encontrarás toda la información sobre cómo se procesan los pagos en nuestro sitio web.

Métodos de pago aceptados

Aceptamos pagos a través de Shopify Payments, una pasarela de pago segura que cumple con la normativa PCI. Esto incluye las principales tarjetas de débito y crédito, como Visa, Mastercard y American Express, así como otras opciones de pago que puedan estar disponibles a través de Shopify Payments durante el proceso de compra.

Moneda

Todos los precios que aparecen en nuestro sitio web están expresados en euros (EUR), ya que nuestra tienda está dirigida a clientes en España.

Seguridad de los pagos

Todas las transacciones se procesan mediante un sistema de pago seguro y cifrado gestionado por Shopify Payments. No almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores en ningún momento.

Momento del pago

El importe total se cargará en tu método de pago en el momento en que realices el pedido.

Confirmación del pedido

Una vez que el pago se haya procesado correctamente, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido.

Problemas con el pago

Si se rechaza tu pago o tienes algún problema durante el proceso de compra, comprueba los datos de tu tarjeta y el saldo disponible, o prueba con otro método de pago. Si el problema persiste, ponte en contacto con nosotros en support@rivalora.co.uk.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con los pagos, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente:
Nombre de la empresa: Rivalora
Dirección: 128 City Road, Londres, EC1V 2NX, Reino Unido
Teléfono: +44 1245 474486
Correo electrónico: support@rivalora.co.uk